Η ζωή και η περιουσία είναι αξίες στην ζωή μας που χρήζουν της ιδιαίτερης προστασίας μας.
Ο τρόπος εξέλιξης της καθημερινότητας μας κρύβει δυστυχώς πολλούς κινδύνους, απειλώντας τόσο τη προσωπική μας ασφάλεια όσο και της περιουσίας μας. Αρχικός τρόπος αντιμετώπισης των κινδύνων, είναι η πρόληψη και εγκατάσταση συστημάτων ασφαλείας.
Η φύλαξη των χώρων από άτομα εξειδικευμένα (φύλακες) είναι ένα επιπρόσθετο μέτρο πρόληψης και προστασίας, ανάλογα με τις ανάγκες που καλούνται να εξυπηρετήσουν, είτε αναφέρονται σε επαγγελματικές κτηριακές εγκαταστάσεις, είτε σε ιδιωτικά κτίρια (πολυκατοικίες). Πρόκειται για μία υπηρεσία, που ανάλογα με τις ανάγκες τους χώρου, ένα ή περισσότερα άτομα, ελέγχουν την διέλευση ατόμων στον χώρο, πραγματοποιούν ελέγχους στις κτιριακές εγκαταστάσεις, στα συστήματα ασφαλείας, πυροσβεστικά μέσα, σε εισόδους, περιφράξεις, ώστε να εξασφαλίζεται η ομαλή και απολύτως ασφαλής λειτουργία του υπό φύλαξη χώρου, της έλευσης οχημάτων, προσωπικού, επισκεπτών και εμπορευμάτων, κατά περίπτωση.
Σε περίπτωση κινδύνου, ενημερώνεται το κέντρο λήψης σημάτων, η Άμεση Δράση (για περιστατικά που δεν υπάρχει δυνατότητα επέμβασης), η πυροσβεστική υπηρεσία (σε συμβάν πυρκαγιάς) και οι αρμόδιοι του κτιρίου. Οι φύλακες φροντίζουν για την κάλυψη του συμβάντος με πλήρη ενημέρωση και αναφορά, ενώ ταυτόχρονα αποκαθιστούν την ηρεμία στον χώρο. Υπάρχει ενημέρωση όλων των υπευθύνων για την εξέλιξη και το πέρας του συμβάντος, ενώ διατηρείται βιβλίο συμβάντων για την λεπτομερή αναφορά και καταγραφή του συμβάντος.
