Ποιοί είναι οι κίνδυνοι επιλογής υπηρεσιών ασφάλειας με αποκλειστικό κριτήριο την “χαμηλή τιμή”, η απάντηση μας δίνεται μέσω αποσπασματικού άρθρου από την μελέτη της CoESS.
Η Ευρωπαϊκή Συνομοσπονδία Επιχειρήσεων Παροχής Υπηρεσιών Ασφάλειας γνωστή και ως Confederation of European Security Services (CoESS) και ο οργανισμός UNI Europa με την υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής δημοσίευσαν πρόσφατα μια ενημερωμένη έκδοση του “Best Value Manual” ως ένα εγχειρίδιο που βοηθάει στις αρχές και τους οργανισμούς να επιλέξουν με τα σωστά κριτήρια έναν Πάροχο Ιδιωτικών Υπηρεσιών Ασφάλειας. Το εγχειρίδιο περιλαμβάνει αυτά που πρέπει και αυτά που δεν πρέπει να λαμβάνουμε υπόψη κατά την επιλογή του αναδόχου ενός έργου υπηρεσιών ασφάλειας έτσι ώστε οι υπεύθυνοι των αποφάσεων να βοηθηθούν ώστε να λάβουν μια απόφαση που θα συνδυάζει την βέλτιστη ποιότητα με ένα προσιτό κόστος και όχι απλά την φθηνότερη επιλογή.
Σε σχετικές δηλώσεις μετά τη δημοσιοποίηση της μελέτης ο Πρόεδρος της CoESS Marc Pissens ανέφερε χαρακτηριστικά : «… η επιλογή των υπηρεσιών ασφάλειας με βάση την ποιότητα και όχι μόνο την τιμή μπορεί να ακούγεται μια αυτονόητη επιλογή των οργανισμών. Όμως, η πραγματικότητα δείχνει πως ο κανόνας αυτός δεν ακολουθείται πάντα και ο συνεχώς αυξανόμενος αριθμός των επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών ασφάλειας έχει ενισχύσει το φαινόμενο αγοράς υπηρεσιών με αποκλειστικό κριτήριο το κόστος. Αυτό έχει οδηγήσει σε υπονόμευση των προσπαθειών για την βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών ιδιωτικής ασφάλειας. Η επιλογή με βάση την ποιότητα θα οδηγήσει σε ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πολιτών και των οργανισμών προς τις εταιρίες του κλάδου μας»
Το εγχειρίδιο, που συντάχθηκε από κοινού από την CoESS και την UNIEuropa, είναι μια ενημερωμένη έκδοση της έκδοσης του 1999. Στα κείμενα του τονίζει την ανάγκη να υποστηριχθούν οι ιδιωτικές επενδύσεις της αγοράς της ασφάλειας με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών τους και την εφαρμογή υψηλού επαγγελματικού επιπέδου, καθώς και την παροχή καλών συνθηκών εργασίας και την προσέλκυση νέων εργαζομένων.
«Η συστηματική προσέγγιση για την ανάθεση των συμβάσεων έργων αποκλειστικά στον μειοδότη έχει επιζήμιο αντίκτυπο στις διάφορες βιομηχανίες και εργαζομένους», δήλωσε ο Oliver Roethig, Περιφερειακός Γραμματέας της UNI Europa αναφέροντας επίσης «Η επιλογή υπηρεσιών ασφαλείας μόνο με βάση την τιμή στέλνει ένα λάθος μήνυμα και υποστηρίζει έμμεσα μια κακή επαγγελματική νοοτροπία που είναι πολύ επιζήμια πολύ επιζήμια για τον ίδιο τον κλάδο και τους υπαλλήλους του».
